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上汽大众—大众ID.3

上汽大众ID.3购买延保赠送V豆一直没有兑现

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  • 投诉编号：【1108871】
  • 投诉时间： 2024-02-21 11:44
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 大众ID.3
  • 投诉车型： 2023款 升级款 纯净智享版

投诉内容

购买延保送V豆，现在都还没有送！联系客服一个月都没有反馈！上汽大众客服太过分，说是反馈立即处理，结果一个月过去了没有任何回复，送不送总要给个答复呀！

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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