斯柯达明锐变速箱故障灯亮 希望处理
- 投诉编号:【1108231】
- 投诉时间: 2024-02-20 20:06
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 创行版
投诉内容
车辆启动挂挡频繁提示GERRBOXERROR,行驶中显示ERRORWORKSHOPEXITINPPOS等等,4S店读故障码说是通病,P挡不可信信号,不影响使用,现在越来越频繁,找4S解决说换个微动开关自费。论坛大面积反馈,车质网大面积投诉,请问厂家这个都算易耗件吗?这不就是通病吗?为什么不召回?凭什么要用户承担费用?厂家必须解决。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。