北京奔驰C级新车发动机故障灯亮 希望处理
- 投诉编号：【1107731】
- 投诉时间： 2024-02-20 14:47
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰C级
- 投诉车型： 2024款 C 260 L 运动版
投诉内容
今年一月16日在4s店购买奔驰汽车c260运动，提车第二天就出现倒车影像黑屏问题，1.20去4s店修理后，1月28日又出现倒车影像黑屏问题。2月14日出现亮发动机故障灯，在2月19日去4s店检测，结论是需要更换配件。新车一个月内反复出现问题，还需要更换发动机配件，希望能够得到甘肃4s店退换或者现金补偿，感谢！
投诉回复
北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
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