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厂家回复率:16.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【348195】2017款 改款 C 200 运动版北京奔驰C级事故后主驾气囊未弹开副驾弹开H55,2019-02-18信息审核
【348126】2013款 180 经典型 Grand Edition北京奔驰C级高压油泵故障导致汽油漏至机油内H78,2019-02-18信息审核
【347646】2013款 180 经典型 Grand Edition北京奔驰C级发动机进气凸轮轴故障A34,2019-02-16信息审核
【347342】2019款 C 260 L北京奔驰C级发动机故障灯报警要求退车A34,2019-02-15厂家受理
【346513】2017款 C 200 L北京奔驰C级减震器行驶中突然断裂G25,2019-02-12信息审核
【345749】2016款 180 L 运动型北京奔驰C180L电瓶负极传感器损坏H146,2019-02-09厂家受理
【344547】2011款 200 CGI 优雅型北京奔驰C级点火延迟且异响发动机故障灯亮A9,A24,A34,A44,2019-01-30信息审核
【344431】2017款 改款 C 180 L 时尚型运动版北京奔驰C级正常行驶途中发动机爆缸A136,2019-01-29厂家受理
【344329】2013款 260 CGI 时尚型北京奔驰C级凸轮轴调节器故障要求召回处理H234,2019-01-29信息审核
【344149】2017款 改款 C 200 L 运动版北京奔驰C级仪表自然开裂 要求尽快处理H202,I297,2019-01-28厂家受理
厂家回复
投诉编号:【341993】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2011款 200 CGI 时尚型
故障:A9,A34,A44,A45,
投诉时间2019-01-21 13:58
回复时间2019-02-15 14:43
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,您的反馈已记录,建议联系授权经销商寻求专业意见与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【339953】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2019款 C 260 L 运动版
故障:A14,A44,
投诉时间2019-01-15 13:29
回复时间2019-01-17 19:27
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您的反馈已收到,建议前往授权经销商进行车辆检测,明确成因。
用户满意度
1
投诉编号:【335811】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2011款 200 CGI 时尚型
故障:A34,
投诉时间2019-01-03 23:31
回复时间2019-01-21 10:53
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,您的反馈已记录,建议联系授权经销商寻求专业意见与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【335004】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2018款 C 180 L 时尚型 运动版
故障:E43,H268,
投诉时间2019-01-02 09:10
回复时间2019-01-21 10:26
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:经经销商的努力,客户问题已解决。
用户满意度
0
投诉编号:【333909】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2010款 200K 时尚型
故障:H185,
投诉时间2018-12-28 23:52
回复时间2019-01-17 19:09
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:据悉,相关经销商已与客户积极解释,客户无异议。
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