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厂家回复率:44.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306637】2018款 C 200 L 运动版 成就特别版北京奔驰C级发动机渗水维修无配件H109,N318,N320,2018-09-18信息审核
【305977】2018款 C 200 L 运动版北京奔驰C级自动泊车辅助功能失灵H170,2018-09-15信息审核
【305607】2016款 200 运动版北京奔驰C级行驶时发动机有严重的异响A9,2018-09-13信息审核
【305230】2018款 C 200 成就特别版北京奔驰C级缴纳订金后4S店不予交付车辆L311,2018-09-12信息审核
【304981】2017款 改款 C 200 L北京奔驰C级风挡除雾功能失灵影响安全H101,2018-09-11信息审核
【303239】2017款 改款 C 200 L 运动版北京奔驰C级中控台木纹装饰开裂希望解决H168,2018-09-04厂家受理
【303069】2015款 180 L 运动型 改款北京奔驰C级中控台异响 变速箱顿挫B19,H72,H93,H263,2018-09-03厂家受理
【302270】2017款 改款 C 200 运动版北京奔驰C级发动机冷车抖动要求尽快解决A24,2018-08-31厂家受理
【301258】2018款 C 200 L 运动版 成就特别版北京奔驰C级经销商销售承诺不兑现L313,2018-08-27厂家受理
【300985】2011款 200 CGI 时尚型北京奔驰C级凸轮轴故障有异响故障灯亮A129,2018-08-26处理反馈
厂家回复
投诉编号:【300985】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2011款 200 CGI 时尚型
故障:A129,
投诉时间2018-08-26 12:01
回复时间2018-09-13 14:47
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站提供的信息。建议客户就近到授权经销商处寻求专业建议与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【299877】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2015款 200 L 运动型
故障:E43,
投诉时间2018-08-21 23:42
回复时间2018-08-27 10:53
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站提供的信息。客户反馈已记录并内部反馈,将及时跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【299344】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2015款 180 L 运动型
故障:H109,
投诉时间2018-08-20 12:51
回复时间2018-08-27 10:54
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站提供的信息。客户反馈已记录并内部反馈。同时,建议客户就近到授权经销商店寻求专业建议与支持。
用户满意度
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投诉编号:【298487】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2018款 C 200 运动版
故障:H81,
投诉时间2018-08-16 14:26
回复时间2018-09-13 14:42
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站提供的信息。据悉,相关经销商为客户反映的情况积极跟进,并就车辆的具体情况沟通解释,后续愿意继续沟通,期望达成共识。
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投诉编号:【297452】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2018款 C 200 L 运动版 成就特别版
故障:F39,
投诉时间2018-08-12 17:46
回复时间2018-08-27 10:58
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站提供的信息,我们高度重视。客户反馈已记录并内部反馈。建议客户及时就近到授权经销商店寻求专业建议与支持。
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