当前位置:网站首页 > 车型大全 > 奔驰C级 > 投诉
用户满意度评分:1.0
厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【253289】2018款 C 200 运动版北京奔驰C级右前减震器断裂 方向机损坏G204,2018-02-12信息审核
【251440】2015款 180 L北京奔驰C级行驶颠簸路面时减震器异响G52,2018-02-05厂家受理
【251193】2015款 180 L北京奔驰C级天窗排水孔堵塞导致漏水严重H90,2018-02-04厂家受理
【250297】2017款 C 180 L北京奔驰C级承诺的购置税补贴经销商不兑现L313,2018-02-01厂家受理
【249882】2015款 200 运动版北京奔驰C级五挡降四挡时变速箱顿挫严重B19,2018-01-31厂家受理
【248569】2010款 200 CGI 优雅型北京奔驰C级发动机漏油4S店不予质保A12,2018-01-28厂家受理
【248237】2015款 200 L北京奔驰C级发电机故障 4S店不予质保H73,2018-01-27厂家受理
【246898】2016款 200 L 运动型北京奔驰C级车钥匙失灵不能启动车辆H119,2018-01-23厂家受理
【245634】2015款 180 L 运动型北京奔驰C级驾驶位与副驾驶位漏水严重H109,2018-01-18厂家受理
【245273】2013款 180 CGI 经典型北京奔驰C级机油格底座漏油要求更换A12,2018-01-17厂家受理
厂家回复
投诉编号:【233248】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2011款 200 CGI 优雅型
故障:A9,A34,
投诉时间2017-11-27 18:20
回复时间2017-12-15 14:06
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:非常感谢贵网站反馈的信息。据悉,车主尚未到相关经销商进行相应车辆检查,建议客户尽快联系授权经销商以获得相应支持。
用户满意度
0
投诉编号:【229680】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2015款 260 L 运动型
故障:D57,
投诉时间2017-11-13 16:59
回复时间2017-12-15 12:00
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:非常感谢贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已邀约客户进店对车辆进行专业检测,以制定相应解决方案。客户同意,后续会预约到店。相关经销商将与客户保持沟通。
用户满意度
0
投诉编号:【228240】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2015款 200 L 运动型
故障:D59,H101,
投诉时间2017-11-07 00:06
回复时间2017-12-26 16:29
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已与客户取得联系,积极邀约客户进店对车辆进行检测。客户对此无异议,后续将预约进店处理。
用户满意度
0
投诉编号:【227592】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2017款 改款 C 200 L
故障:F39,F138,
投诉时间2017-11-03 18:30
回复时间2017-11-06 12:06
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力0537-5179049了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【225312】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰C级
投诉车型:2015款 180 L 运动型
故障:H168,H169,
投诉时间2017-10-24 09:13
回复时间2017-12-13 09:20
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站反馈的信息。据相关经销商反馈,经检测结果显示客户反映的车辆情况不符合退换车条件。秉承“客户为先”理念,经销商及时提供解决方案,双方尚未达成共识。相关经销商将与客户保持积极沟通,力求尽快达成共识,妥善解决此事。
用户满意度
0