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用户满意度:1.7
厂家回复率:96.9%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【848702】2022款 C 200 L 运动版北京奔驰C级刹车异响车机屏幕发烫E43,H134,2022-11-28用户评分
【848528】2020款 C 260 L北京奔驰C级发动机涡轮增压器异响A9,2022-11-27用户评分
【848440】2016款 200 L 运动型北京奔驰C级空调驾驶位两侧出风不制热H101,2022-11-27处理反馈
【845384】2022款 C 260 L 皓夜运动版北京奔驰C级提不到车要求厂家解决K309,L312,2022-11-19处理反馈
【844800】2016款 200 运动版北京奔驰C级下雨天时天窗漏水车内大量积水H90,2022-11-18处理反馈
【844080】2022款 C 200 L 运动版北京奔驰C级刹车异响车机屏幕发烫E43,H134,2022-11-16用户评分
【843482】2018款 C 200 运动版北京奔驰C级天窗排水孔堵塞导致车内积水H90,2022-11-15处理反馈
【843469】2023款 C 260 L 运动版北京奔驰C级中控屏幕发烫多次到店未解决H134,2022-11-15处理反馈
【842371】2023款 C 200 L 运动版北京奔驰C级停车后车辆异响声音过大G56,2022-11-12处理反馈
【842274】2011款 200 CGI 时尚型北京奔驰C级发动机凸轮轴传感器故障A34,2022-11-12处理反馈
厂家回复
投诉编号【848702】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰C级
投诉车型2022款 C 200 L 运动版
典型问题E43,H134,
投诉时间2022-11-28
回复时间2022-11-29
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
1
投诉编号【848528】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰C级
投诉车型2020款 C 260 L
典型问题A9,
投诉时间2022-11-27
回复时间2022-11-29
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
1
投诉编号【848440】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰C级
投诉车型2016款 200 L 运动型
典型问题H101,
投诉时间2022-11-27
回复时间2022-11-29
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【845384】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰C级
投诉车型2022款 C 260 L 皓夜运动版
典型问题K309,L312,
投诉时间2022-11-19
回复时间2022-11-24
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【844800】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰C级
投诉车型2016款 200 运动版
典型问题H90,
投诉时间2022-11-18
回复时间2022-11-24
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
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