北京奔驰C级高速行驶时车辆自动熄火

投诉内容

2024年01月27号提车，2024年01月28号从上海到湖南的高速路上（沪昆高速）快车道出现动力失灵情况，从120速度减低到停止（大概率已经熄火），还好当时我处理及时，里面打了双闪，在后面没有车的情况下，靠着惯性在停止前最后一刻开到了应急车到。然后当时里面打电话给4S店，4S店说是开车太久奔驰的保护措施，然后当时就听信了，后面回到家里越想越不对，就一再要求他们对这种机制做出解释，后面又说没有这种机制，是不是我按到了什么按钮，后面实验（1月30号为了这件事我特意从湖南又来了上海）不论怎么误操作都不可能限速到0或者熄火，然后又叫我等通知，等官方结果，后面官方结果也是没查出问题。4S店一拖再拖，都是一顿忽悠，奔驰官方也不负责任。新车才买第二天就出现高速路上熄火，这样的车还要我继续开，就是拿客户安全开玩笑。