北京现代领动变速箱故障动力消失

投诉内容

车辆购买4年，仅开40000公里，在2月3号行驶在高速上变速器突然失灵，无法控制车速，导致后面两辆车发生车祸，车里载有3大一小，非常危险。该事情反馈给当地4S店及汽车厂家，汽车厂家仅作返回厂家维修处理，对于提出的诉求：更换变速箱，赔偿无法用车损失，小孩受到惊吓等诉求，一概推脱！

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给沭阳弘翔店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。