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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:94.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【381223】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动4S店出售二次喷漆运损车M284,2019-06-15信息审核
【381214】2018款 1.6L 自动 15周年特别版北京现代领动耐克森轮胎鼓包爆胎F39,F130,2019-06-15信息审核
【381202】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动轮毂变形并且出现氧化H243,2019-06-15信息审核
【381001】2018款 1.4T 双离合 活力型北京现代领动变速箱手动模式加速没动力B334,B69,2019-06-14信息审核
【380917】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动收取金融服务手续费无任何票据K307,2019-06-14信息审核
【380643】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动转向异响卡滞4S店未予维修D59,D123,I295,2019-06-13信息审核
【380333】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动4S店机油黏度与说明书不一致O349,2019-06-12处理反馈
【380239】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动转向卡滞刹车异响有质量问题D59,D123,E43,2019-06-11处理反馈
【380138】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动副驾驶车门装饰条断裂脱落H48,2019-06-11用户评分
【379853】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动方向盘卡顿存在安全隐患D123,2019-06-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【380333】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:O349,
投诉时间2019-06-12 09:24
回复时间2019-06-14 09:02
厂家回复:
北京现代厂家回复:符合车辆使用环境。
用户满意度
0
投诉编号:【380239】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:D59,D123,E43,
投诉时间2019-06-11 19:54
回复时间2019-06-14 09:01
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【380138】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:H48,
投诉时间2019-06-11 14:03
回复时间2019-06-12 08:38
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
1
投诉编号:【379853】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:D123,
投诉时间2019-06-10 15:45
回复时间2019-06-14 09:00
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【379504】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:D59,I295,
投诉时间2019-06-09 09:38
回复时间2019-06-13 10:00
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0