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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:90.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【223450】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动4S店未告知首保时间导致过保L314,2017-10-14处理反馈
【222599】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动前大灯进水4S店告知正常H88,2017-10-10处理反馈
【221962】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动耐克森轮胎爆胎 安全隐患F130,2017-10-07处理反馈
【221880】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动行驶中方向盘部位异响D59,2017-10-07处理反馈
【220682】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动车门异响4S店不解决问题H72,H149,I295,2017-09-28用户评分
【219429】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动耐克森轮胎两轮爆胎 安全隐患F130,M283,2017-09-21处理反馈
【218656】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动车内异味非常难闻无法忍受H185,2017-09-17处理反馈
【218338】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动车灯进水4S店多次维修未解决H88,J298,J301,2017-09-15处理反馈
【217939】2016款 1.6L 自动 智炫·精英型北京现代领动经销商出售库存车未明确告知H79,M283,2017-09-13信息审核
【216349】2016款 1.6L 自动 智炫·豪华型北京现代领动右后门关不严 刹车片发热H149,2017-09-05用户评分
厂家回复
投诉编号:【223450】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:L314,
投诉时间2017-10-14 18:43
回复时间2017-10-19 15:18
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店依据三包及保修政策为客户检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【222599】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:H88,
投诉时间2017-10-10 19:35
回复时间2017-10-16 17:31
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店依据三包及保修政策为客户检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【221962】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:F130,
投诉时间2017-10-07 16:30
回复时间2017-10-13 18:39
厂家回复:
耐克森轮胎厂家回复:尊敬的顾客,我司非常重视您的诉求,已通知区域售后经理联系4S店进一步了解详情。请保持电话畅通,以便随时可以联系您。祝您生活愉快。
用户满意度
0
投诉编号:【221880】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:D59,
投诉时间2017-10-07 00:47
回复时间2017-10-19 15:13
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆检修完毕
用户满意度
0
投诉编号:【220682】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:领动
投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
故障:H72,H149,I295,
投诉时间2017-09-28 08:34
回复时间2017-10-10 15:23
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检测车辆,客户同意择日到店。
用户满意度
1