北京奔驰C级主驾座椅鼓包脱线 要求处理
- 投诉编号:【1089093】
- 投诉时间: 2024-01-12 13:48
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2023款 改款 C 200 L 运动版
投诉内容
车子刚买一年,还在三包有效期,汽车座椅鼓包脱线,售后不给处理,给厂家打电话说和4s店沟通,也一直不给我答复,反正不给处理,网上咨询过别人,别人都索赔成功。到我这就不给我处理,一直拖拉,说正常现象。在三包有效期,维权困难重重。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:经核实,针对您反馈的座椅相关问题,授权经销商已与您联系沟通并已发送技术报告,经店内检查及报告回复,您反馈的座椅皮子相关问题为正常使用现象,感谢您的理解与支持。