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北京奔驰—奔驰C级

北京奔驰C级方向盘裂纹 要求处理

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  • 投诉编号：【1088972】
  • 投诉时间： 2024-01-12 11:03
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰C级
  • 投诉车型： 2020款 改款 C 260 运动版

投诉内容

方向盘表皮开裂，提车后几个月就出现，4S店一口咬定不是车子质量问题，除非车主出具第三方检测报告证明是车子本身的问题，导致一直拖延到现在还未解决！

投诉回复

北京奔驰厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到授权经销商已与您联系沟通解释：经检测确定是非质量问题所导致，故无法提供保修服务，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。

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