北京奔驰C级行驶中转向抱死 蓄电池电量不足

投诉内容

2023.10.7日在4S店提奔驰c200l车一辆，在行驶途中方向盘突然抱死，打不动方向，不能靠边停车，如果在高速上，这就是生命危险，大屏显示转向故障，在三包法里这也是转向失效，送到4s店，要求退车，在这过程中，手机又接到通知蓄电池电量已到临界点，该车为新车，连续出现故障，故要求4s店退车。