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斯柯达明锐变速箱换挡异响 希望尽快处理

  • 投诉编号:【1083715】
  • 投诉时间: 2024-01-04 11:22
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2019款 旅行车 TSI230 DSG 豪华版 国VI

投诉内容

2020年12月24日购买上汽大众斯柯达明锐旅行版,2021年11变速箱异响更换离合器,2022年依旧异响,2023年9月到上汽大众授权售后河南再次更换离合器,问题仍没有解决,12月份厂家工程师上门检测后第三次更换离合器依旧没有解决问题,希望厂家以及经销商认真负责维修车辆。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户反映的问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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