长安Lumin新车刚提一天快慢充都无法充电
- 投诉编号:【1078775】
- 投诉时间: 2023-12-27 11:18
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安Lumin
- 投诉车型: 2022款 210km 香甜款
投诉内容
新车刚提一天快慢充都充不进去,长安技术人员来看过也无法解决,怀疑慢充车加装改成快充,4s店意思维修好后再给我,本来就是电车,维修电池电路后的维修车我明确表示不要,要求退钱。按照三包政策自销售之日三天内发生质量问题,消费者可以选择退货退款,包括保险之类费用。对方现如今未给明确解决办法。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。