长安CS75发动机故障灯亮 排气管冒黑烟
- 投诉编号:【1076840】
- 投诉时间: 2023-12-24 16:36
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS75
- 投诉车型: 2020款 280T 自动 精智型 国VI
投诉内容
2022年1月2日车辆行驶19204公里时,车辆冒黑烟、排气管排气刺鼻,车无力,发动机声音大,无法行驶,车辆连夜拖4s店,先后自费更换氧传感器、火花塞、清洗节气门等,修车时间长,无法用车时间近一周,中途电话说只能根据故障码维修。沟通4s店,说加劣质油问题,本人可提供所有加油站加油发票。2022年3月16日再次发动机故障,车辆启动冒黑烟,在4s店检测三元催化问题,再保更换新三元催化。2023年约11月份开始至今(全部加中石油汽油并有发票,冬季气温低加95汽油),车辆断续出现发动机故障,车辆上坡明显感觉无力,发动机声音大,伴随车辆启动冒黑烟。
投诉回复
长安汽车厂家回复:已联系客户多次无人接听,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。