极氪001尚未提车却变相降价 厂家不解决

投诉内容

11月21日经极氪汽车环球港店销售虚假宣传优惠政策，告知我扫二维码预先支付5000元才能享受11月20号生产的一台现车优惠￥10000的补贴，以为是现车订金，但扫码支付后销售拉交付群，给我发送了购车合同上面写的￥5000是定金不退不换，感觉受到欺骗，本想着确实需要用车便没有纠结，随即诱导签订同意函，要求七日内必须全款，11月27日我将全部车款缴纳，随即被告知车辆的￥10,000补贴变为保险补贴，必须要在极氪方购买保险才能享受，再次感觉受到欺骗但想着保险总归要买又妥协。11月12日发现领客车主在购买车辆的时候有购车补贴的，但销售完全没有告知，让我去询问交付是否能补交申请，交付明确告知不能，因为已经开票了。但12月4号在交付群中我有两次声明，不要开票，且群内工作人员有回复我OK，随即发现车辆生产日期也不对。三番五次觉得被欺骗。交付冷处理，400踢皮球，剥夺我的权益退车损失还要我来承担，告诉我退车￥5000不退。诉求退还全部款项，不要耽误我年前办理买车。