北京奔驰C级保养后发动机异响 要求补偿

投诉内容

本人2021年6月在杭州星宝行购买了一辆奔驰C260L，今年11月25日在杭州做了B保养，在回去的路上汽车发生了故障，4S店检测说是可能是发动机问题，需打开发动机大修，因这辆车发动机还在质保内，4s店一直强调会修好，但发动机打开大修严重影响汽车价值，多次与4S店协商处理方案，迟迟多延不给予解决，希望通过车质网平台，给一个合理解决方案。