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特斯拉Model3方向盘表层鼓包 存在质量问题

  • 投诉编号:【1068215】
  • 投诉时间: 2023-12-11 12:14
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model 3
  • 投诉车型: 2021款 标准续航 后驱 升级版

投诉内容

特斯拉Model3方向盘表层鼓包,因为开车我喜欢左手握方向盘12点的位置,可能时间长了,导致方向盘鼓包,去售后,售后解释说只有方向盘3点和9点的位置鼓包才能保修,我这个位置属于手上有化妆品摩擦,洗车酒精喷的导致的,还有氧化了,我一个男的化什么妆全车都不氧化独独这个位置氧化,质量差还要推卸责任。

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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