凯迪拉克XT5返还购置税 4S店恶意扣款
- 投诉编号:【1064764】
- 投诉时间: 2023-12-05 15:43
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT5
- 投诉车型: 2023款 2.0T 两驱 风尚型
投诉内容
2023年7月购买了一辆Xt5,当时厂家、4S店都宣传买车后二个月返50%的购置税,后过了三个多月,4S店称返税还要扣2300多元,这样一算返税钱还不到40%,打400厂家30多个电话,一个多月了也不解决问题!厂家处理的专员(徐,自称工号124225)一共回了三次电话,每次就是说让4S店和我解释,没有其他多余的话,我觉得他这个售后部门都可以不存在,根本就不解决问题!4S店解释是厂家返给他们店里要扣税,厂家又说不扣!相互推皮球!恶意扣钱还说随便我们投诉!这种欺诈消费者的行为确实可耻!
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理