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极氪—极氪001

极氪001车辆充电时间过长 要求厂家解决

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  • 投诉编号：【1062818】
  • 投诉时间： 2023-12-02 11:37
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2022款 长续航 双电机 WE版

投诉内容

作为终身电池自保车型，通过车机OTC更新，限制车辆充电电流，为了延长电池使用寿命。造成冬季充电电流过小，由22年全车充满一个半小时，到现在冬季充电需要4个半小时。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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