斯柯达柯迪亚克GT变速箱机电单元故障
- 投诉编号:【1053244】
- 投诉时间: 2023-11-17 09:50
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯迪亚克GT
- 投诉车型: 2019款 TSI330 两驱 豪华版 国VI
投诉内容
正常行驶中突然跳出变速箱进入紧急状态,没有倒车,档位只有1.3.5.7挡,打电话4s店说已经过了保质期,需要自费维修,费用大概是1.5万,这个问题是属于质量问题为什么很多这样的变速箱都是刚过保质期就出现这个问题?这个费用是不是应该有你们厂商负责?
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。