上汽大众途昂发动机故障灯亮 检测缺缸失火

投诉内容

8月份买的新车途昂尊崇豪华版380，行驶3个月5000公里，发动机故障突然亮起，检测1缸失火，不远万里2次跑到就近4s店，检测不出原因，说油品质量问题，将剩余汽油抽完，重新加油，跑了300多公里，问题任然存在。现要求换车。