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一汽奥迪A3发动机抖动严重 车内共振明显

  • 投诉编号:【1051459】
  • 投诉时间: 2023-11-14 14:06
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2020款 Limousine 35 TFSI 时尚型 国VI

投诉内容

故障问题:1.车辆冷启动抖得跟筛子一样,按理说转速高应该更稳定。车辆有严重质量问题。2.开空调后抖动,打开空调坐在驾驶室可以明显感觉到坐垫在抖,就算不打开空调的前提下风扇一转就马上开始抖动,车辆有质量问题。3.热车怠速抖动,转速稳定但是等红绿灯可以明显感觉车身抖动,车内座着抽搐感明显,座着座椅明显会一抖一抖,下车检查可以看到车门随车身抖动。车辆有严重质量问题。针对于我车这个问题,店内给我说换火花塞和清洗节气门及给我索赔发动机机脚用车观察,原本以为故障会解决,维修完故障一模一样,去了第4次检查说叫我清洗积碳,还直白说店内技术能力不够,你去其它店维修,我想该店是我们区域的老店,技术肯定比较强,国企大企业,你们店内解决不了,就不能找奥迪厂家老师技术支持,搞的我们消费者买台车维权搞得很困难一样;车辆质量很差就不说了,质保期没有过,因行车60码左右异响换了变速箱离合器,因前部自费更换前中网格栅交车时发现中网裂的,后索赔一个中网,因前大灯灯罩开裂索赔了1对大灯,后来新换的件提车时发现透镜有阴影部分手指印,店内负责人说是这样符合他们品牌的标准,后来在反馈才肯给我换回新大灯,后尾灯有裂纹同样也是存在,现在只给我换了左后外尾灯,多次订购回来的尾灯都是不符合备件标准,不是运输时磕烂就是内部有异物,店内直接明说不给我索赔了,整整一年来这车不是这里就那里问题,现在车辆又出现抖动情况,车辆还有一个月过整车质保,在质保期内出现问题又没有给我解决好,过了保修肯定要我掏钱维修,车辆稳定性耐用性完全不符合奥迪的品牌,作为奥迪的忠诚忠实用户,每次车辆维修保养,车辆保险续保,小到喷漆,没有一次在修理厂和其它店维修过,感觉很失望。每次去4s检查总是拿电脑测一下无故障码就叫我开走,开坏了有故障码再说。多次咨询奥迪400依旧无过,店里负责人爱理不理,还说我在搞事情,我也不想我台车有这么多问题,作为消费者谁希望自己的车坏呢?但是没办法,一直忍受抖动异响,没一天开心过,奥迪带给我的只有烦心。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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