一汽奥迪A3新车出现车机互联断开 影响使用

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23年8月8号，车辆在高架行驶。突然车机互联断开，失去导航。车机显示屏显示请和经销商联系，女孩子开车吓了一跳，影响开车判断。（几个月就出故障，影响安全怎么办，产品质量堪忧！）23年8月8号-9月28，该功能一直无法使用。23年9月28号早上9点到4S店反馈情况，门店告知需要反馈厂家，需要国庆后10月8日才回复。门店没有判断能力，厂家拉胯，服务质量堪忧！10月8号，4S店回复我需要更换控制器。才几个月的车子就要换东西？产品质量堪忧！