上汽名爵MG7购车承诺提供购置税补贴未兑现

投诉内容

本人在2022年12月份MG APP交了777元盲订，那时候厂家说在12月30号前交的盲订可以享受购置税一半的补贴。我在2023年5月5日广西贺州的一家名爵4S店购买了一台MG72.0T版本，那时候的销售说我是享受购置税减半补贴名额的，说购置税减半补贴会在2个月内退还给我，费用有6450元。我在7月份就开始催4S店这边给回购置税一半的费用我，现在已经11月份了距离我购买汽车有半年之久了，4S店这边找诸多理由和借口就是不退给我，后面才和我说我不在享受名额之内，叫他们提供证据为什么说我不享受，又不能提供说是厂家说的。我在11月11日打名爵400电话投诉，有人接听说会有人给我电话的。到13号都没有人个电话我，在今天11月13号上午也给电话投诉，中间转接投诉接听的人都没有，这是品牌太辣鸡了。现上汽名爵厂家和4S店这边不是承诺不兑现和销售欺诈是什么。恳请大家把事情曝光给大家知道上汽名爵厂家是什么样的一个品牌和一个企业。