凯迪拉克XT5燃油泵控制模块存在缺陷

投诉内容

通用汽车公司存在严重的设计缺陷：燃油泵被裸露安装在底盘下面，雨雪天大量雨水溅落在燃油泵模块上，引发短路故障。这一故障进而导致车辆熄火、动力突然中断、方向盘锁死等危险情况。目前，厂家和4S店仅仅采取了在模块上打胶的应对措施，然而这种解决方式只是治标不治本，打了胶的燃油泵模块仍然存在出现故障的隐患。对于这一问题，4S店表示，厂商要求出现代码错误或者车辆出现故障才能进厂更换。这种解决方式严重忽视了消费者的安全隐患。上汽通用凯迪拉克的这种不顾消费者生命安全的解决办法，实在令消费者深感寒心。据了解，厂家已经更新了生产新型号的燃油泵模块，并已经应用在新出厂的车辆上。然而，对于已经销售的车型，厂家却推诿搪塞，既不更换也不召回。我们强烈要求厂家更换新型号的燃油泵模块，以确保消费者的安全和权益。最后，希望厂家能够认真对待消费者的反馈和投诉，采取积极的措施解决这一安全隐患，确保消费者的生命安全和财产安全。同时，消费者也应当保持警惕，及时关注厂家的召回信息，确保自己的安全不受影响。