奇瑞瑞虎3x变速箱故障灯亮 要求处理

投诉内容

2019年2月买车，当年9月变速箱灯亮，去奇瑞张家口服务站检查，告知变速箱损坏需要更换，无奈只能同意更换，更换以后在2022年1月又出现同样故障，去张家口奇瑞服务站检查，告知无法查出问题，由于疫情，直至2023年11月5日去奇瑞售后才查出故障，官方以超过质保拒绝维修，并且无法证明非产品质量问题，本人认为其产品质量本身有问题导致的故障，故申请本次维修或者更换免费。