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奇瑞瑞虎3x发动机怠速抖动 无法提速

  • 投诉编号:【925719】
  • 投诉时间: 2023-05-24 08:53
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎3x
  • 投诉车型: 2018款 1.5L 自动 精英版

投诉内容

怠速抖动,行驶中给油突然消失,行驶过程中熄火,汽车行驶总里程为68000公里,5月9日-5月19日在奇瑞4s店进行3次维修,已更换油泵,压力传感器,正时皮带一套等系列维修,现在行驶依然有相关问题。后续维修方案提供是继续更换其他的元件,维修费用高昂,与车现有的价值不匹配。奇瑞官方客服沟通回复只能是继续,根据4S店进行一个一个元件更换排查的模式进行自费维修。根据大量的投诉相同车型相同的问题,应该认为是车型有严重的设计缺陷和质量问题!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆驰尚4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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