北汽新能源EV系列动力电池故障行驶中失去动力

投诉内容

车子2023.7.12出现动力电池故障，行驶中失去动力，后台检测到电池温度过高，到了售后店车子检查5天没查出问题，后来像店里提出代步车，结果售后回复说车子是空调压缩机问题要换总成自费5309元，时间已经过去20多天，还未解决，跟400沟通无数次无人解决。