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北京奔驰—奔驰E级

北京奔驰E级车顶装饰塑料件严重变色

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  • 投诉编号：【1043411】
  • 投诉时间： 2023-11-02 17:31
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰E级
  • 投诉车型： 2021款 E 300 L 运动时尚型

投诉内容

车辆顶部两根塑料装饰件严重变色，打了奔驰400电话，指定买车4S店和我联系，说这个不在索赔范围内。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到授权经销商已与您联系沟通解释：经检测确定是非质量问题所导致，故无法提供保修服务，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。

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