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北京奔驰E级发动机三元催化器故障

  • 投诉编号:【1041208】
  • 投诉时间: 2023-10-31 10:26
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰E级
  • 投诉车型: 2023款 E 300 L 时尚型

投诉内容

2023年10月20日出现三个车质量问题:第一:开车过程中360影像故障灯出现不能用,第二刹车抖动非常严重,第3发动机异响。第4个质量问题驾车10多分钟前发动机内三元催化几百度高温导致车辆不能正常行驶。360故障以及刹车抖动以及发动机异响。10月20日开到4s店3.0做了一个系统升级,4个刹车盘全部换了,发动机异响为节气门漏气导致更换了零件以5天的时间25号交的车给我,非常不满意截止10月28日开了10多分钟的路程。前发动机参与催化失火,故障灯出现导致不能正常行驶。截止到现在一直没有合理的解释,截止今天江阴奔驰4s店一直未给出态度我只要问他们,他们就说等厂家那边回复,我这边申请退换车。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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