江淮iEV动力电池故障 行驶里程衰减
- 投诉编号:【1038871】
- 投诉时间: 2023-10-27 16:14
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEV
- 投诉车型: 2019款 iEV7L 豪华智能型
投诉内容
2020年购车,多次出现电池故障,满电说公里数302,新车出厂就是电池故障,只能跑200公里,后去4s店维修,一年不到2021年8月份因为电池故障又维修一个多月,到今年9月份又出现突然掉电80%到20%,提示电池故障,途中无法行驶拖车到店维修,一个多月未及时处理,经投诉才处理,2022年10月又一次出现这种情况,又一次投诉一个月才解决,如今2023年10月同样的问题反复出现,现在又无法行驶,需要拖车去维修,为什么一样的问题一直得不到解决,厂家和4s到底有没有严肃认真处理这个问题,一直解决不了,如果无法解决那就退车赔偿,老百姓的钱来之不易,这和诈骗有什么区别?需要各大媒体网络平台到处投诉才有用吗?请厂家和4s加急处理问题。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。