江淮iEV动力电池故障续航里程降低
- 投诉编号:【996836】
- 投诉时间: 2023-09-01 13:38
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEV
- 投诉车型: 2015款 纯电动 iEV5
投诉内容
车辆充电后跑不了多少里程,仪表出现电池故障,国家三包不承认,不给维修动力电池问题。三大核心部件(电池与电机以及控制器总成)质保8年或15万公里。售后说是首次是公户就不给质保,但车是个人的车,现在也是个人户,不是营运车。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。