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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【319534】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV在充电桩上充电导致电路烧毁H340,2018-11-11用户评分
【317262】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV经销商售后过度维修且收费不合理J306,K307,2018-11-01处理反馈
【311797】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV续航里程不足要求尽快处理H344,2018-10-11处理反馈
【307965】2017款 iEV4 豪华智能型江淮iEV行驶时动力中断多次维修未解决H343,J298,2018-09-24处理反馈
【304483】2015款 纯电动 iEV4 豪华型江淮iEV行驶过程中刹车变硬刹车失灵E29,E333,2018-09-09处理反馈
【270426】2014款 纯电动 iEV4江淮iEV电池故障报警失去动力无法行驶H343,2018-04-13处理反馈
【267057】2014款 纯电动 iEV4江淮iEV电池故障报警失去动力无法行驶H343,2018-04-01用户评分
【265074】2015款 纯电动 iEV4 豪华型江淮iEV控制器中的保险丝烧毁4S店不予质保H110,I297,2018-03-25用户评分
【260972】2014款 纯电动 iEV4江淮iEV4无法启动 失去动力影响使用A44,A255,2018-03-14处理反馈
【250336】2017款 iEV4 豪华型江淮iEV经销商出售库存车 续航里程短M283,M280,2018-02-02用户评分
厂家回复
投诉编号:【319534】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
故障:H340,
投诉时间2018-11-11 14:08
回复时间2018-11-12 16:53
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
5
投诉编号:【317262】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
故障:J306,K307,
投诉时间2018-11-01 17:28
回复时间2018-11-02 14:40
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
投诉编号:【311797】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
故障:H344,
投诉时间2018-10-11 11:11
回复时间2018-10-11 13:38
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
投诉编号:【307965】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2017款 iEV4 豪华智能型
故障:H343,J298,
投诉时间2018-09-24 14:47
回复时间2018-09-25 16:54
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
投诉编号:【304483】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV4 豪华型
故障:E29,E333,
投诉时间2018-09-09 16:58
回复时间2018-09-10 15:22
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0