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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【334078】2014款 纯电动 iEV4江淮iEV厂家客服态度差希望尽快处理I293,2018-12-29处理反馈
【328733】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV电池故障灯亮维修未解决请问题H343,2018-12-13处理反馈
【327689】2015款 纯电动 iEV4 豪华智能型江淮iEV4无法加速严重影响安全行驶A160,2018-12-10处理反馈
【319534】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV在充电桩上充电导致电路烧毁H340,2018-11-11用户评分
【317262】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV经销商售后过度维修且收费不合理J306,K307,2018-11-01处理反馈
【311797】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV续航里程不足要求尽快处理H344,2018-10-11处理反馈
【307965】2015款 纯电动 iEV4 豪华智能型江淮iEV行驶时动力中断多次维修未解决H343,J298,2018-09-24处理反馈
【304483】2015款 纯电动 iEV4 豪华型江淮iEV行驶过程中刹车变硬刹车失灵E29,E333,2018-09-09处理反馈
【270426】2014款 纯电动 iEV4江淮iEV电池故障报警失去动力无法行驶H343,2018-04-13处理反馈
【267057】2014款 纯电动 iEV4江淮iEV电池故障报警失去动力无法行驶H343,2018-04-01用户评分
厂家回复
投诉编号:【334078】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2014款 纯电动 iEV4
故障:I293,
投诉时间2018-12-29 14:16
回复时间2018-12-29 15:38
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
投诉编号:【328733】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
故障:H343,
投诉时间2018-12-13 10:19
回复时间2018-12-13 11:06
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
投诉编号:【327689】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV4 豪华智能型
故障:A160,
投诉时间2018-12-10 12:46
回复时间2018-12-10 16:31
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
投诉编号:【319534】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
故障:H340,
投诉时间2018-11-11 14:08
回复时间2018-11-12 16:53
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
5
投诉编号:【317262】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
故障:J306,K307,
投诉时间2018-11-01 17:28
回复时间2018-11-02 14:40
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0