江淮iEV动力电池掉电厂家不予解决

投诉内容

自2023年4月开始，车辆先后多次出现电量在百分之四十以下时，停车一个小时后电量掉至百分之十九左右，出现此情况后我多次去4s店处理。第一次检测结果是单体电池原因，做了电池均衡以后仍不能解决。之后又多次出现掉电问题，在4s店售后多次检修，最长一次检修了一周，也没有提供代步车辆，最后结论是要对维修方案进行讨论。经过近半个月的时间，我多次与售后联系，每次都说给问一下，然后就没有下文了。现在车辆又出现在行驶50公里掉电百分之四十九的情况（此车续航为150公里），厂家竟然说此情况正常！6月6日售后打电话通知可以更换单体电池，但是要等店里有空余的架子方可更换，于是我于售后沟通于6月17日更换电池，可我到店后售后又将更换电池的方案改为修改车辆数据，出尔反尔。目前等待厂家的维修方案，已经半个月了，这么大的汽车制造厂连个维修方案也拿不出来。现在又处于无人过问的地步。作为江淮的车主真的很无奈。