华晨宝马1系保养完之后隔天车辆漏油
- 投诉编号：【1037005】
- 投诉时间： 2023-10-25 10:30
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马1系
- 投诉车型： 2021款 改款 120i M运动曜夜版
投诉内容
10月5日送车至4S店维修保养，保养过程中售后方未认真检查汽车，服务过程中存在很严重的漏洞。隔天车子漏油，轮胎异响声较大。保养流程中的日常检查单都是打勾（表示车辆正常），实际车辆未检查。漏油不知道？
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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