北京现代朗动4S店对车辆事故过度维修
- 投诉编号：【1035327】
- 投诉时间： 2023-10-23 08:42
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 朗动
- 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 智能型
投诉内容
本人车子2020年5月高速事故，其从南安水头拖车到此店维修后！至今都不知道我的后备胎窝被大面积切割，前些天 要去卖车估价才知道此事，4s店未经过车主同意的情况下，直接将车尾做切割处理，侵犯了车主的权益，而且大面积切割的维修方式将导致车辆折价非常严重，不利于车辆进行二次销售，切割时候才2年半不到的车子！
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已经同步给厦门国贸宝润店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通。您也可直接联系特约店，售后电话：0592-6880790。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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