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长安福特蒙迪欧致胜变速箱功能受限

  • 投诉编号:【1033016】
  • 投诉时间: 2023-10-19 10:03
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧致胜
  • 投诉车型: 2011款 200 GTDi 时尚型

投诉内容

蒙迪欧致胜这款双离合变速箱出厂就有通病,这款车“变速箱功能受限”网上一查一大堆,就是通病,厂家不给出解决方案,就给了一个7年或者16万公里延保,意思是这款车只能开7年或者16万公里?过了这个时间谁遇到就谁倒霉?我们消费者就买了个定时炸弹回家?这个变速箱出来的时候厂家吹捧的多牛逼。现在问题出来了就甩锅了?买车后就爆出这款车变速箱功能受限通病,我特意花了一万多块钱买了延保,质保期内没问题。现在出保了还是躲不过这个劫,今天早上出现变速箱功能受限,无法移动车辆。关键是车子重启后连个故障码都读不到,这么关乎安全的问题却读不到故障码,你们厂家在隐瞒什么,你们厂家难道就任由我们这批购车用户了吗?

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。

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