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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克XT5

凯迪拉克XT5售后检查车辆时发动机爆缸

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  • 投诉编号：【1030229】
  • 投诉时间： 2023-10-15 14:39
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克XT5
  • 投诉车型： 2022款 2.0T 两驱 豪华型

投诉内容

车辆发生故障，到4S店检查。售后人员驾驶车辆到维修车间检查，正常行驶中上坡的时候突然发动机爆缸了。现在售后不给维修，车辆还在质保期内。售后没有理由，就是不给质保。保养也都在4S店，要求更换发动机。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理

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