吉利星瑞销售承诺不兑现 服务态度差

投诉内容

本人十月份提车，该店家给的4月份车辆，要求更换三个月以内车辆被拒之后，将该店投诉。本人买车的时候销售员亲口说提车的时候给本人送满一箱油，当时本人朋友也在场也听见了，当时本人及朋友要求将这一条写进合同，销售员不同意写，说这种条件不能写进合同，到时候肯定会兑现。昨天（10月14日）本人去提车，销售员只给加300块钱的油（95油），本人要求加满，销售员却说：我并没有承诺加油，可以问问你朋友他当时也在场，本人当即打电话给朋友确认得到的回复就是加满油，结果销售员说他是你朋友肯定偏向于你。后来回到店里协商，店里以合同上未写明加满油为由拒不同意加满，并威胁说到，除非本人将之前的投诉撤销，才同意加满油。本人并不缺那一点油，拒不撤诉，后来不欢而散。本人投诉该店家服务态度很差劲，威胁消费者；有销售欺诈嫌疑，提出优惠条件，到时候又不兑现，诱骗消费者购买车辆。提车本来是件很开心的事情，但是因为该店家服务态度已经欺骗行为让本人权益受到侵害，本人十分气愤，所以再次将该店家投诉，希望可以得到有效解决。