长安福特锐界后尾灯内有雾气 要求厂家解决

投诉内容

2020年6月27日在烟台海之润福特4s店购买锐界两驱豪锐型一辆，购买后一年左右在洗车时发现后尾灯内会产生雾气，在2022年6月25日进店保养时向4s店反馈，4s店当时告知灯内产生雾气不超过三分之二面积属于正常现象，说这种情况也无法索赔。并也没有给予检查。现在这种洗车时起雾得面积越来越大，担心影响大灯得正常使用。并且这不应该是正常现象，因为别人不同品牌的车并不会产生此现象，曾遇到过相同的车友都说后尾灯起雾。