长安福特锐界4S店判断错误导致后备厢异响

投诉内容

2022年11月因为天窗异响进行维修，修理人员认为是后备箱原因修理了近一个月问题没有解决，后又到另一家4S店进行维修，判断为天窗螺丝松动，维修后天窗异响得以解决，但由于之前的的错误维修导致后备箱至今不断异响，开关门卡顿，至今维修了进一年的时间没有得到解决，期间进店维修数十次，车辆前后停放店内者少3个月时间，厂家也没有给出明确的解决方案。