长安福特锐界两后刹车盘异常磨损

投诉内容

近期发现后两轮刹车盘磨损严重，手摸一道道痕迹很明显，保养的时候一起过去看了，保养换机油的老头子，拆下之后，讲我这进沙子加腐蚀造成的，我反问，前轮两个都没事，和后面一样的边缘有类似的东西，前轮没有磨砂后轮为啥有，老头子又讲这是腐蚀造成的，我又问为啥前轮也一样没出现磨损，问他怎么处理说是，只能这样，刹车盘是车最重要的部件，出现如此磨损严重的问题，老头字居然说只能这样，明显不负责的说话逃避事实问题，叫来售后说帮我反馈，目前已经3天过去了，一个电话没有，也没有任何回复处理方式，老头子居然用沙皮把我刹车片摩擦下又装回去，这样治标不治本怎么接受的了，后期越磨越狠直到报废，在去找他们肯定会说，这需要更换，后期影响刹车性能，这种话都不用想他们会这样说，我第一辆车也是这种问题，找厂家厂家直接索赔更换，明显的质量问题居然说是正常的问题，进沙子加腐蚀造成的，那巧了两个都是同样的问题怎么用老头子的说明来证明，不是质量问题为何两个都是同样的问题，目前车子在质保期内，出现这样的问题我要求更换。