上汽名爵MG5电瓶故障灯亮 要求处理
- 投诉编号:【1025512】
- 投诉时间: 2023-10-09 13:13
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG5
- 投诉车型: 2023款 180DVVT CVT 豪华版
投诉内容
提车时已经显示电瓶亏电故障,销售人员说加油开一下就没事了,提车一个星期钥匙就开不了门打不着火,搭电开去他们店里充电并检测说电瓶没有问题,到了10月4号又开不了门打不着火,留车两天检测电瓶,说是电瓶坏了,申请索赔,但需要去4S店,我来到4S店这边说检测电瓶没有问题,拒绝更换电瓶。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。