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上汽集团—MG5

上汽名爵5购车后备用钥匙经销商未提供

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  • 投诉编号：【991391】
  • 投诉时间： 2023-08-24 19:23
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： MG5
  • 投诉车型： 2021款 180DVVT CVT 青春豪华版

投诉内容

已打过电话给厂家，经销商，厂家不受理，经销商电话打不通，门店也没再经营，也从来没有收到过任何取备用钥匙的通知，消费者应该怎样追回自己的合法权益。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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