华晨宝马iX3质保期内转向机异响 4S店不保修

投诉内容

我的车从购买至今2年，行驶4多公里，问题一直没断过，购买不到半月出现大灯不亮、传动系统故障（这个问题一直存在＇无解），各种异响，倒后镜故障，方向机故障，等，22年下半年出现底盘叽叽异响，先前一直没太在意，23年7月声音越来越大，送4S店检查，第一次7月叛断是胶套问题，他们说要订货后修，9月我送修，检查几天后回复说是方向机内有锈迹，因此叛断是方向机进水，说非质量问题，不予保修，经多次协商无果，最后说不是人为问题，也不是质量问题，是天意。声明，我的车绝无泡水情况，后在4s店内拆解内部看到低于此部件下方很多螺丝等元件毫无泡水迹象。