比亚迪元新能源没有预约维修 等待时间长
- 投诉编号:【1020795】
- 投诉时间: 2023-10-02 09:08
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 元新能源
- 投诉车型: 2019款 EV535 智联领潮型
投诉内容
只有保养预约号,维修预约号非常少,根本约不上,车坏了需要修理才是最着急的吧,预约不到,只能到店等待,结果到店两个多小时,前面全部接待的都是预约保养的人,告知是预约的客户优先。一个4S店,没有维修的预约号,到底是没有维修师傅,还是只提供保养服务。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。