上汽荣威i6动力电池功率受限 电池衰减
- 投诉编号:【1017420】
- 投诉时间: 2023-09-26 14:55
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6新能源
- 投诉车型: 2017款 45T 混动 互联智享版
投诉内容
行驶过程中突然停顿,走不动,功率受限,电池里程衰减,充满电从60公里到现在47公里,因为到20公里以下,发动机自动启动,电的里程实际只能行驶27公里。到4S店,经厂家工程师检修:就是刷系统,充满电显示,恢复到60公里,实际行驶跟原来的满电47公里一样,所谓的刷系统,是虚假的公里数据,未能实际解决问题,发动机抖动,动力电池衰减、故障,存在驾驶安全隐患(突然停车,无动力)。一直在深圳4S店保养。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。