领克01厂家宣传OTA升级一直未兑现
- 投诉编号:【1012142】
- 投诉时间: 2023-09-20 11:55
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01
- 投诉车型: 2021款 2.0TD 两驱 型Pro
投诉内容
承诺OTA从未实现,多次卡屏死机。承诺8月内测9月公测,结果重新定义公测,变100人内测。厂家消极对待。
投诉回复
领克厂家回复:2023/9/27收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
承诺OTA从未实现,多次卡屏死机。承诺8月内测9月公测,结果重新定义公测,变100人内测。厂家消极对待。
领克厂家回复:2023/9/27收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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