上汽大众途观L变速箱进入紧急运行模式
- 投诉编号:【1005472】
- 投诉时间: 2023-09-12 13:28
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版 改款
投诉内容
车辆正常行驶中跳出报警“变速箱进入紧急运行模式,无法挂入倒挡”,且报警无法消除,车辆不能挂倒挡,前进挡位也有丢失,顿挫感严重。拖车到4S店检查后,两处报警P173600、P176F00,需更换变速箱机电单元,4S店报价接近2W。希望制造商厂家解决此问题,不能让消费者既付出了财力还要搭上精力,更不要让对大众的信心慢慢也丢失了。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。