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东风本田哥瑞发动机起动马达故障不召回

  • 投诉编号:【1004025】
  • 投诉时间: 2023-09-10 19:14
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 哥瑞
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 经典版

投诉内容

6万公里开始出现偶尔不能启动,需再次启动一次或者启动很多次才能打火。当时相信本田的质量,以为是偶发性故障,使用一段时间就好了。今年故障严重,多次启动不能正常使用。经了解,本车使用的墨西哥产的起动机存在质量问题,多数车已出现此种情况,厂家已更换成日本产起动机。特此要求对本车存在质量问题的起动机予以更换。

投诉回复

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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