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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:44.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【237091】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞车内异味甲醛严重超标H185,2017-12-12用户评分
【235036】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞车内异味甲醛严重超标H185,I293,2017-12-04用户评分
【228791】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞高速行驶时发动机抖动A24,2017-11-09处理反馈
【227177】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞行驶90迈时抖动现象明显A24,2017-11-01用户评分
【225738】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞车内异味甲醛严重超标H185,2017-10-25用户评分
【217160】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞冷车启动发动机时异响严重A9,2017-09-09处理反馈
【215735】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞发动机启动瞬间严重异响A9,2017-09-02用户评分
【215113】2016款 1.5L 手动 经典版东风本田哥瑞正常启动后会发出哒哒声音A9,J298,J301,2017-08-29用户评分
【213052】2016款 1.5L CVT 风尚版东风本田哥瑞冷车启动时异响声音严重A9,2017-08-18处理反馈
【208088】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞售后服务差故意拖延维修时间I295,I282,N318,2017-07-20用户评分
厂家回复
投诉编号:【237091】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L CVT 经典版
故障:H185,
投诉时间2017-12-12 14:44
回复时间2017-12-12 16:18
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【235036】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L CVT 经典版
故障:H185,I293,
投诉时间2017-12-04 15:48
回复时间2017-12-05 11:41
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【228791】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L CVT 经典版
故障:A24,
投诉时间2017-11-09 01:20
回复时间2017-11-09 13:18
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【227177】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L CVT 经典版
故障:A24,
投诉时间2017-11-01 19:11
回复时间2017-11-02 13:23
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【225738】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L CVT 经典版
故障:H185,
投诉时间2017-10-25 22:33
回复时间2017-10-26 11:25
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
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