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厂家回复率:98.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【284933】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞变速箱异响售后不予质保B33,2018-06-18信息审核
【283581】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞售后维修无零配件时间过长I282,N318,N320,2018-06-11处理反馈
【282775】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞冷启动时发动机VTC异响A9,I295,2018-06-07处理反馈
【282757】2016款 1.5L 手动 经典版东风本田哥瑞冷车启动发动机时异响严重A9,2018-06-07处理反馈
【278527】2016款 1.5L 手动 经典版东风本田哥瑞机油增多已超上限3厘米A339,2018-05-19处理反馈
【276474】2016款 1.5L CVT 豪华版东风本田哥瑞机油增多并且有汽油味A339,2018-05-09用户评分
【275628】2016款 1.5L CVT 舒适版东风本田哥瑞车身生锈严重影响美观H79,2018-05-06处理反馈
【274723】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞车内异味甲醛严重超标H185,2018-05-02用户评分
【274044】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞发动机漏油要求尽快解决A12,2018-04-28用户评分
【273399】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞车内异味甲醛严重超标H185,2018-04-25处理反馈
厂家回复
投诉编号:【283581】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L CVT 经典版
故障:I282,N318,N320,
投诉时间2018-06-11 15:50
回复时间2018-06-14 16:22
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
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投诉编号:【282775】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L CVT 经典版
故障:A9,I295,
投诉时间2018-06-07 14:28
回复时间2018-06-14 15:56
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【282757】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L 手动 经典版
故障:A9,
投诉时间2018-06-07 13:30
回复时间2018-06-14 15:56
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
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投诉编号:【278527】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L 手动 经典版
故障:A339,
投诉时间2018-05-19 08:03
回复时间2018-05-22 08:37
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!
用户满意度
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投诉编号:【276474】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L CVT 豪华版
故障:A339,
投诉时间2018-05-09 20:34
回复时间2018-05-12 11:19
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
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