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用户满意度评分:1.1
厂家回复率:97.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【340425】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞变速箱漏油售后未解决问题B22,2019-01-16信息审核
【337648】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞车内污染严重甲苯超标H185,2019-01-08处理反馈
【337086】2016款 1.5L CVT 舒适版东风本田哥瑞发动机故障灯亮4S店不保修A34,2019-01-07用户评分
【334533】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞车内污染严重甲苯超标H185,2018-12-31处理反馈
【333509】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞发动机抖动售后不予质保A24,2018-12-27处理反馈
【332691】2016款 1.5L CVT 豪华版东风本田哥瑞机油增多 机油加注口渗油A12,A339,H79,2018-12-25用户评分
【331371】2016款 1.5L CVT 舒适版东风本田哥瑞加速时变速箱异响希望尽快处理B33,2018-12-21处理反馈
【331149】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞发动机机油异常增多超过上限A339,2018-12-20处理反馈
【331022】2016款 1.5L CVT 经典版东风本田哥瑞开启空调后鼓风机有异响H101,2018-12-20处理反馈
【330156】2016款 1.5L CVT 风尚版东风本田哥瑞冷车启动时发动机有异响A9,2018-12-17处理反馈
厂家回复
投诉编号:【337648】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L CVT 经典版
故障:H185,
投诉时间2019-01-08 18:58
回复时间2019-01-11 08:48
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【337086】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L CVT 舒适版
故障:A34,
投诉时间2019-01-07 14:19
回复时间2019-01-08 10:48
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理
用户满意度
2
投诉编号:【334533】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L CVT 经典版
故障:H185,
投诉时间2018-12-31 08:50
回复时间2019-01-03 09:27
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【333509】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L CVT 经典版
故障:A24,
投诉时间2018-12-27 20:21
回复时间2018-12-28 16:12
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【332691】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:哥瑞
投诉车型:2016款 1.5L CVT 豪华版
故障:A12,A339,H79,
投诉时间2018-12-25 16:19
回复时间2018-12-26 10:44
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!
用户满意度
1